Reiner S. Bandorf

Bandorf & Partner

Kategorie:
Marketing & Verkauf

Vortragstitel:
„Service überzeugt!“

Untertitel: „Zufriedene Kunden kommen immer wieder“

Beschreibung des Vortrags:

Service überzeugt und sorgt für Kundenzufriedenheit, zusätzliche Aufträge, intensive Bindung und positive Bewertungen in sozialen Medien und im direkten Umfeld. Wie also kommt es, dass trotz intensiver Schulungsmaßnahmen und exzessiven Marketingausgaben loyale Kunden immer seltener werden und Unternehmen, sowie Institutionen regelmäßig Medienkritik und Häme ausgesetzt sind und sich nur mit Mühe und mit viel Aufwand gegen üble Nachrede und mediale Shitstorms wehren können. Reiner S. Bandorf erläutert in seinen Vorträgen die Mechanismen, die zu verbesserter Servicewahrnehmung und somit zu einer besseren Reputation führen klar und verständlich.

Reisebereitschaft: Europa

Webseite: bandorf.homepage.t-online.de

Telefon: +49 (0) 2332 – 75 93 673
E-Mail: buchung@bronder-bronder.com

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